Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
|||

Jak prawidłowo zgłosić reklamację u organizatora – komentarz dla Rzeczpospolitej

PrzezAgata Nowak

We wtorkowym wydaniu Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. K. Wójcik “Biuro podróży nie zawsze zapłaci za zmarnowany urlop” z moim komentarzem. Poniżej treść komentarza: Podróżny ma obowiązek zawiadomienia o wadzie imprezy i powinien uczynić to niezwłocznie, najlepiej jeszcze w jej trakcie. Jeżeli było to niemożliwe, na podróżnym spoczywa ciężar udowodnienia, dlaczego tak się stało. Zawiadomienie…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak

Zadośćuczynienie za zmarnowany urlop od niewypłacalnego organizatora – komentarz dla Rzeczpospolitej

PrzezAgata Nowak

Sprawdzajmy organizatorów W dobie wakacji powraca apel o sprawdzanie wiarygodności organizatorów turystyki. W tym kontekście pojawia się też pytanie o zakres wsparcia finansowego, jakie podróżni mogą uzyskać w ramach obowiązkowego zabezpieczenia finansowego wykupionego przez organizatora. Bankructwo organizatora a zadośćuczynienie za zmarnowany urlop – komentarz Rzeczpospolita poprosiła mnie o komentarz w sprawie zadośćuczynienia za zmarnowany urlop…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
||||

Zasady bezkosztowej rezygnacji mają charakter uniwersalny – komentarz dla Rzeczpospolitej

PrzezAgata Nowak

Rezygnacja z wycieczki pod ocenę sądu Na łamach Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. Katarzyny Wójcik pt. “Sąd o rezygnacji z wycieczki: ważna jest sytuacja w miejscu wypoczynku” z moim komentarzem. Rezygnacja bezkosztowa w dobie pandemii Dwie turystki w lutym 2020 r. zrezygnowały z wyjazdu zorganizowanego do Włoch z obawy przed zarażeniem COVID-19. Był to początek…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak

Zmiany dotyczące przewodników turystycznych – komentarz dla Rzeczpospolitej

PrzezAgata Nowak

Komentarz dla Rzeczpospolitej W dzisiejszym wydaniu Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. K. Wójcik pt. “Licencja na oprowadzanie – wraca egzamin na przewodnika miejskiego” wraz z moim komentarzem. Ocena projektowanych zmian Poniżej pełna treść komentarza: Projektowane zmiany dotyczą dwóch kierunków: wprowadzenia nieobowiązującej obecnie weryfikacji uprawnień przewodników miejskich oraz utrzymania zawodu przewodnika górskiego jako zawodu regulowanego, z…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
||

Kiedy hotelarz staje się organizatorem turystyki?

PrzezAgata Nowak

Kolonie u hotelarza Lektura orzeczenia szczecińskiego sądu skłoniła mnie do pogłębionej analizy rozróżnienia między usługą hotelarską a organizacją imprezy turystycznej. Sąd Rejonowy w Szczecinie uznał, że hotelarz, który zdecydował się zorganizować wyjazd kolonijny dla grupy dzieci, de facto utworzył i sprzedał imprezę turystyczną. Jakie to ma znaczenie? Zdecydowanie duże. Usługa hotelarska a impreza turystyczna Jeżeli…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak

Protest kontrolerów – czy za odwołane loty należy się odszkodowanie?

PrzezAgata Nowak

Konflikt na linii kontrolerzy lotów – PAŻP Wciąż nie widać porozumienia pomiędzy związkami zawodowymi zrzeszającymi kontrolerów ruchu lotniczego a Polską Agencją Żeglugi Powietrznej (PAŻP). W grze jako coraz bardziej realny pozostaje scenariusz odwołania nawet 300 lotów dziennie. Uprawnienia pasażerów w razie odwołanego lotu Zgodnie z unijnym rozporządzeniem nr 261/2004, w przypadku odwołania lotu pasażer ma…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
|||

Czym różni się agent turystyczny od organizatora turystyki?

PrzezAgata Nowak

Kto sprzedaje wycieczki? Zarówno agent turystyczny jak i organizator turystyki są przedsiębiorcami turystycznymi w rozumieniu nowej ustawy turystycznej. Ich działalność oraz jej zasady zostały uregulowane w tym właśnie akcie prawnym, który określa ich prawa i obowiązki względem podróżnych. Oba te zawody są związane ze sprzedażą podróżnym imprez turystycznych. Klient może zakupić wycieczkę od obu z…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
||

Jak działa ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z wycieczki?

PrzezAgata Nowak

Co to są koszty rezygnacji? Po zawarciu umowy o udział w imprezie turystycznej podróżny może odstąpić od niej w każdym czasie przed jej rozpoczęciem, czyli zrezygnować z udziału w wycieczce. Może jednak zostać zobowiązany do pokrycia kosztów, jakie organizator poniósł w związku ze spodziewanym udziałem podróżnego w imprezie (opłata za odstąpienie). Na ogół są to…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
|||||

Wojna jako siła wyższa w prawie turystycznym

PrzezAgata Nowak

Podróżowanie w cieniu wojny Podróżowanie w celach turystycznych do miejsc, gdzie trwa konflikt zbrojny, zazwyczaj nie jest możliwe. Wybuch wojny, nawet jeśli toczy się ona gdzie indziej, może także wpływać na realizację imprez turystycznych zaplanowanych do innych miejsc. Jak wojna może wpłynąć na turystykę? O tym dowiesz się poniżej. Wyłączenie odpowiedzialności organizatora Odpowiedzialność organizatora turystyki…

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak
||||

Brak odsetek przy odwołaniu wycieczki z powodu COVID-19 – komentarz

PrzezAgata Nowak

Komentarz dla Rzeczpospolitej 13 stycznia 2022 r. w Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. Katarzyny Wójcik “Zwrot za odwołaną wycieczkę bez odsetek” z moim komentarzem. Kanwę artykułu stanowił wyrok Sądu Rejonowego Szczecin-Centrum w Szczecinie I Wydział Cywilny z 23.11.2021 r. (sygn. akt I C 525/21), który okazał się kontrowersyjny i warto poświęcić mu nieco więcej uwagi….