Poznaj zakres naszej działalności
niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez organizatora, reklamacje, weryfikacja dokumentów podróży
opóźnienia lotów, problemy z bagażem
weryfikacja i pomoc w stworzeniu dokumentacji dla podróżnych, obsługa reklamacji, współpraca z agentami i pilotami
Agata Nowak – radca prawny i mediator.
Na co dzień pomagam biurom podróży odnaleźć się w dżungli przepisów prawa turystycznego. Pomagam także podróżnym realizować ich uprawnienia związane z podróżowaniem.
Z zamiłowania jestem mediatorem. Aktywnie działam na rzecz mediacji jako alternatywnego sposobu rozwiązywania sporów. Współtworzę Zespół ds. Mediacji Okręgowej Izby Radców Prawnych w Poznaniu. Ideę mediacji propaguję w środowiskach prawniczych, wśród przedsiębiorców i osób prywatnych.
Jestem wpisana przez Prezesa Sądu Okręgowego w Poznaniu na listę stałych mediatorów sądowych w sprawach gospodarczych i cywilnych.
Stale współpracuję z zespołem prawników z Kancelarii Prawnej Radcy Prawnego Arkadiusza Sawali. www.sawala.com.pl
Jak wiadomo, życie pisze najciekawsze scenariusze. Współpracując na co dzień z biurami podróży oraz pomagając podróżnym natknęłam się na wiele interesujących problemów prawnych związanych z branżą turystyczną. Za pośrednictwem bloga chciałabym podzielić się swoimi przemyśleniami na ten temat i zaprosić Czytelników do zgłębienia tajników tej wciąż nie do końca odkrytej dziedziny prawa.