Prawo w podróży

Prawo w podróży

W czym możemy pomóc

Poznaj zakres naszej działalności

Problemy w podróży

niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez organizatora, reklamacje, weryfikacja dokumentów podróży

Problemy na lotnisku

opóźnienia lotów, problemy z bagażem

Działalność biur podróży

weryfikacja i pomoc w stworzeniu dokumentacji dla podróżnych, obsługa reklamacji, współpraca z agentami i pilotami

Prawo w podrozy - blog o prawie turystycznym Agata Nowak

Agata Nowak – radca prawny i mediator.

Na co dzień pomagam biurom podróży odnaleźć się w dżungli przepisów prawa turystycznego. Pomagam także podróżnym realizować ich uprawnienia związane z podróżowaniem.

Z zamiłowania jestem mediatorem. Aktywnie działam na rzecz mediacji jako alternatywnego sposobu rozwiązywania sporów. Współtworzę Zespół ds. Mediacji Okręgowej Izby Radców Prawnych w Poznaniu. Ideę mediacji propaguję w środowiskach prawniczych, wśród przedsiębiorców i osób prywatnych.

Jestem wpisana przez Prezesa Sądu Okręgowego w Poznaniu na listę stałych mediatorów sądowych w sprawach gospodarczych i cywilnych.

Stale współpracuję z zespołem prawników z Kancelarii Prawnej Radcy Prawnego Arkadiusza Sawali. www.sawala.com.pl

Blog

Jak wiadomo, życie pisze najciekawsze scenariusze. Współpracując na co dzień z biurami podróży oraz pomagając podróżnym natknęłam się na wiele interesujących problemów prawnych związanych z branżą turystyczną. Za pośrednictwem bloga chciałabym podzielić się swoimi przemyśleniami na ten temat i zaprosić Czytelników do zgłębienia tajników tej wciąż nie do końca odkrytej dziedziny prawa.

Jak prawidłowo zgłosić reklamację u organizatora – komentarz dla Rzeczpospolitej
We wtorkowym wydaniu Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. K. Wójcik “Biuro podróży nie zawsze zapłaci za zmarnowany urlop” z moim komentarzem. Poniżej treść komentarza: Podróżny ma...
Zadośćuczynienie za zmarnowany urlop od niewypłacalnego organizatora – komentarz dla Rzeczpospolitej
Sprawdzajmy organizatorów W dobie wakacji powraca apel o sprawdzanie wiarygodności organizatorów turystyki. W tym kontekście pojawia się też pytanie o zakres wsparcia finansowego, jakie podróżni mogą...
Zasady bezkosztowej rezygnacji mają charakter uniwersalny – komentarz dla Rzeczpospolitej
Rezygnacja z wycieczki pod ocenę sądu Na łamach Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. Katarzyny Wójcik pt. “Sąd o rezygnacji z wycieczki: ważna jest sytuacja w miejscu wypoczynku” z moim...
Zmiany dotyczące przewodników turystycznych – komentarz dla Rzeczpospolitej
Komentarz dla Rzeczpospolitej W dzisiejszym wydaniu Rzeczpospolitej ukazał się artykuł red. K. Wójcik pt. “Licencja na oprowadzanie – wraca egzamin na przewodnika miejskiego” wraz z...
Kiedy hotelarz staje się organizatorem turystyki?
Kolonie u hotelarza Lektura orzeczenia szczecińskiego sądu skłoniła mnie do pogłębionej analizy rozróżnienia między usługą hotelarską a organizacją imprezy turystycznej. Sąd Rejonowy w Szczecinie...
Protest kontrolerów – czy za odwołane loty należy się odszkodowanie?
Konflikt na linii kontrolerzy lotów – PAŻP Wciąż nie widać porozumienia pomiędzy związkami zawodowymi zrzeszającymi kontrolerów ruchu lotniczego a Polską Agencją Żeglugi Powietrznej (PAŻP). W...