Zadośćuczynienie za zmarnowany urlop od niewypłacalnego organizatora – komentarz dla Rzeczpospolitej

Zadośćuczynienie za zmarnowany urlop od niewypłacalnego organizatora – komentarz dla Rzeczpospolitej

PrzezAgata Nowak

Sprawdzajmy organizatorów W dobie wakacji powraca apel o sprawdzanie wiarygodności organizatorów turystyki. W tym kontekście pojawia się też pytanie o zakres wsparcia finansowego, jakie podróżni mogą uzyskać w ramach obowiązkowego zabezpieczenia finansowego wykupionego przez organizatora. Bankructwo organizatora a zadośćuczynienie za zmarnowany urlop – komentarz Rzeczpospolita poprosiła mnie o komentarz w sprawie zadośćuczynienia za zmarnowany urlop…

Zmiany w Turystycznym Funduszu Pomocowym i termin spłat to Turystycznego Funduszu Zwrotów
|||

Zmiany w Turystycznym Funduszu Pomocowym i termin spłat to Turystycznego Funduszu Zwrotów

PrzezAgata Nowak

Zmiany w TFP i w wykazie umów Turystyczny Fundusz Gwarancyjny opublikował na swoich stronach komunikat o zmianach w przepisach: “2 grudnia przegłosowano zmiany do ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych. Teraz ustawa czeka na podpis prezydenta. Zwrot i zarachowania składek na TFP…

Jak sprawdzić czy organizator Twojego wyjazdu działa legalnie?
|||||

Jak sprawdzić czy organizator Twojego wyjazdu działa legalnie?

PrzezAgata Nowak

Wycieczki pod specjalnym nadzorem Wycieczki mogą być małe i duże, blisko i daleko, solo i w grupie. Co łączy te wszystkie kategorie wyjazdów? Jeżeli wyjazd spełnia kryteria imprezy turystycznej, jego organizator musi spełnić surowe wymagania, których celem jest zapewnienie bezpieczeństwa klientów i zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności organizatora. Zadbała o to Unia Europejska, która stworzyła dyrektywę,…

Czy można żądać zadośćuczynienia za urlop zmarnowany wskutek bankructwa organizatora?
||||

Czy można żądać zadośćuczynienia za urlop zmarnowany wskutek bankructwa organizatora?

PrzezAgata Nowak

Wakacje za pasem, aż tu nagle… Czekamy na nie z utęsknieniem, wybieramy kierunek, hotel, odliczamy dni do wyjazdu i nagle okazuje się, że z wakacji nici. Organizator popadł w kłopoty finansowe, nie jest w stanie dalej prowadzić działalności, odwołuje wszystkie zaplanowane wyjazdy. Czy w takiej sytuacji można żądać od biura odszkodowania i zadośćuczynienia za zmarnowany…

Jak planować wakacje w dobie pandemii?
||||

Jak planować wakacje w dobie pandemii?

PrzezAgata Nowak

Znów będą wakacje… Wszyscy wyczekujemy wakacji. Tęsknimy za podróżami “takimi jak dawniej”, choć wiele wskazuje, że tak szybko nie wrócą. Jak wobec tego planować wakacje w pandemii? Czym się kierować? Na co zwracać uwagę? O tym w dzisiejszym wpisie. Samemu czy z biurem? Globalizacja i dostęp do internetu sprawiły, że ludzie pokochali samodzielnie organizować podróże….

Turystyczny Fundusz Pomocowy – komu pomoże?
||

Turystyczny Fundusz Pomocowy – komu pomoże?

PrzezAgata Nowak

Od 1 stycznia 2021 r. przedsiębiorcy turystyczni są zobowiązani odprowadzać składki na nowopowstały Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP). Skąd wziął się TFP? Idea utworzenia TFP zrodziła się wraz z próbą zaradzenia trudnej sytuacji biur podróży, które zobowiązane były zwracać klientom wpłaty na wycieczki, które z powodu pandemii koronawirusa nie doszły do skutku. Dla organizatorów turystyki okazało…

Zgłoszenie wierzytelności, czyli co powinni zrobić wierzyciele Neckermann Polska, by odzyskać pieniądze?
|

Zgłoszenie wierzytelności, czyli co powinni zrobić wierzyciele Neckermann Polska, by odzyskać pieniądze?

PrzezAgata Nowak

Upadłość Neckermann Polska Upadek brytyjskiego biura podróży Thomas Cook we wrześniu 2019 r. pociągnął za sobą niewypłacalność wielu zależnych od niego biur podróży, w tym polskiej filii Neckarmanna. Co ciekawe, Neckermann Polska właśnie powoli podnosił się z kryzysu i finansowo radził sobie nie najgorzej. Jednakże powiązane systemy sprzedaży oraz anulowane rezerwacje hoteli, których polska spółka…

Zabawa w biuro podróży, czyli o poważnych konsekwencjach niepoważnego zachowania pewnej miłośniczki podróżowania
||||

Zabawa w biuro podróży, czyli o poważnych konsekwencjach niepoważnego zachowania pewnej miłośniczki podróżowania

PrzezAgata Nowak

Komu wycieczkę, komu? Jak podaje Rzeczpospolita, pewna pani ogłasza na Facebooku, że organizuje wycieczki po świecie dla przyjaciół. Po prostu, zbiera chętnych, spędza godziny w internecie wynajdując atrakcyjne połączenia, hotele i inne atrakcje. Obmyśla plan podróży i gotowe. Nie byłoby w tym nic złego, gdyby skala owej “przyjacielskiej” pomocy nie wykraczała znacząco poza działalność hobbystyczną….

Zabezpieczenie prowizji agentów turystycznych na wypadek niewypłacalności organizatora – czy jest możliwe?
||

Zabezpieczenie prowizji agentów turystycznych na wypadek niewypłacalności organizatora – czy jest możliwe?

PrzezAgata Nowak

Niewypłacalność = problemy Upadłość organizatora turystyki to problem nie tylko dla poszkodowanych turystów, ale także agentów turystycznych, sprzedających jego wycieczki. Może się zdarzyć – i często się zdarza – że niewypłacalny organizator nie rozliczył ze współpracującymi z nim agentami należnej im prowizji wypracowanej przed ogłoszeniem niewypłacalności. Kim jest agent turystyczny? Agent turystyczny to przedsiębiorca turystyczny,…

Upadek Neckermann Polska – czy roszczenia turystów zostaną zaspokojone?
||

Upadek Neckermann Polska – czy roszczenia turystów zostaną zaspokojone?

PrzezAgata Nowak

Czy Neckermann Polska musiał upaść? Pewną niekonsekwencją wydawać się mogło wydanie przez Prezesa Neckermann Polska w poniedziałek 23 września 2019 r. oświadczenia, że spółka działa normalnie, jest wypłacalna, a jej klienci niezagrożeni, a dwa dni później 25 września 2019 r. zgłoszenie do Urzędu Marszałkowskiego jej niewypłacalności. Niekonsekwencja w rzeczywistości pozorna. Według oficjalnych informacji prawdą jest,…