Czy biuro podróży odpowiada, gdy turysta ląduje w więzieniu?

Czarny scenariusz na wakacje? Wyjeżdżasz na długo wyczekiwany urlop i zamiast rozkoszować się urokami nowo odwiedzanych miejsc … lądujesz w więzieniu. Brzmi nieprawdopodobnie? A jednak, może się zdarzyć każdemu, zwłaszcza w egzotycznych krajach o innej kulturze. Przez pojęcie kultury rozumieć należy nie tylko odmienne od naszych obyczaje, ale także kulturę Więcej…

Czy mediacja w turystyce ma sens?

Dziś Międzynarodowy Dzień Mediacji. Z tej okazji warto przyjrzeć się mediacjom w turystyce: czy mają potencjał i jak mogłyby przebiegać. Unia Europejska, póki co w formie miękkich, aczkolwiek ustawicznych i regularnych napomnień, nakłania państwa członkowskie do stosowania tzw. ADR (alternative dispute resolution), czyli alternatywnych metod rozwiązywania sporów na różnych płaszczyznach. Więcej…