Impreza turystyczna|Ochrona podróżnego|Odpowiedzialność biura podróży|Reklamacje w podróży|Umowa o udział w imprezie turystycznej|Ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
Obowiązek zawiadomienia o wadzie a termin przedawnienia roszczeń podróżnych względem biura podróży
Odrzucona reklamacja Turyści 2 tygodnie po powrocie z wycieczki zgłosili organizatorowi reklamację dotyczącą braku wolnych i sprawnych leżaków na hotelowej plaży. Organizator reklamację odrzucił, twierdząc, że nie został o wadzie powiadomiony w należytym czasie, co uniemożliwiło mu podjęcie jakichkolwiek działań w celu poprawy sytuacji. Turyści nie zgadzają się z odpowiedzią organizatora twierdząc, że przepisy nowej…