Booking.com znów wprowadza klientów w błąd

Booking.com, booking no? Jak donosi CNN, Booking.com znów znalazł się na celowniku organizacji broniących praw konsumentów, tym razem w Wielkiej Brytanii. O poprzednich kłopotach Booking.com dotyczących łamania zasad wolnej konkurencji pisałam tutaj. Brytyjski odpowiednik polskiego UOKIK – the Competition and Markets Authority (CMA) w lutym 2019 r. ogłosił, że sześć Więcej…

„Było zajefajnie”, czyli jak turyści przegrali z biurem podróży

Safari marzeń czy koszmar z ulicy wiązów Robactwo w pokoju, niski standard wyposażenia, przykre zapachy, monotonne wyżywienie, brak kortu i basenu oraz brak animacji dla dzieci i dorosłych. Lista zarzutów reklamacji była długa i poważna. Poważne były też roszczenia: zwrot połowy ceny za wycieczkę oraz zadośćuczynienie z tytułu zmarnowanego urlopu Więcej…