Organizator wycieczki ma prawo zmienić godziny wylotu?

“Nie znamy jeszcze godzin wylotu” „Nie znamy jeszcze godziny wylotu”, „Godziny wylotu mogą ulec zmianie”, „Zastrzegamy sobie prawo do zmiany godzin wylotu” – kto spośród klientów biur podróży nie usłyszał takiej formułki kupując wycieczkę? Nie od dziś wiadomo, że linie lotnicze na bieżąco modyfikują siatkę swoich połączeń. Dla biur podróży Czytaj dalej…

Bezkosztowa rezygnacja z wycieczki – czy organizatorzy powinni się jej bać?

Jedną z nowości w ustawie turystycznej, dodaną zresztą w ostatniej chwili, jest prawo podróżnego do bezkosztowej rezygnacji z udziału w imprezie turystycznej (słynny już art. 47 ust. 4 nowej ustawy turystycznej). Brzmi on następująco: Podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia Czytaj dalej…

Zamieszki w Paryżu a rezygnacja z wycieczki

Ostatnie zamieszki w centrum Paryża wzbudzają w turystach obawy o bezpieczeństwo, co skutkuje dużą ilością odwołanych rezerwacji. Stolica Francji liczy straty, a co z kosztami rezygnacji poniesionymi przez klientów? Biura podróży coraz chętniej włączają do swojej oferty tzw. city breaks, czyli weekendowe zwiedzanie znanych miast. Paryż, Barcelona, Lizbona – kto Czytaj dalej…